提貨點

 順豐服務點 - 油站及個體商店取貨

  1. 順豐服務點訂單總重量不得超過 10公斤(KG) 。總體積最高推薦規格為53 cm X 32 cm X 32 cm。
    *** 重量及體積標準以DimBuy的國內/海外倉庫計算為準 ***
  2. 提交訂單後,須經過重量/體積審核才可確定訂單。若發現訂單總重量或總體積超過限制,客戶須登入DimBuy網站,改選其他取貨方式。
  3. 訂單一經提交,便不能再作出修改或取消訂單 。
  4. 由於提供取貨服務的順豐服務點倉存有限,若客戶所選擇的分店不能提供取貨服務,客戶須更改分店地址 或 更改使用其他DimBuy物流取貨方式。
  5. 貨件到港後,會於一至兩個工作天內派送至指定店舖,及後客戶會收到順豐發出之SMS通知取貨。(工作天不包括公眾假期及貨件扣關時的日子。)
  6. SMS發送時間為上午10:00至下午10:00, 接收狀況須視乎流動電話及流動電話網絡供應商狀態而定。
  7. 提取貨件時,客戶須向順豐服務點櫃台店員出示有關提貨SMS,店員會根據有關訊息資料以安排領取貨件手續。
  8. 貨件到達順豐服務點後,請於三天內到所選的分店提取,否則貨件會被退回DimBuy觀塘物流服務中心,客戶要另待通知才可取回貨件,及被額外徵收$60(HKD) 轉運手續費。
  9. 由於領取貨件時須出示提貨SMS作取貨憑証,建議客戶於組單前複核帳戶登記之聯絡電話號碼,以確保提貨SMS能發送至正確之電話號碼。
  10. 為免客戶因個別情況未能收取到SMS通知取貨,而導致貨件會被退回DimBuy觀塘物流服務中心及收取轉運費。我們建議客戶付款後隨時登入DimBuy > 訂單紀錄 > 查詢訂單狀態。
  11. 貨件將經由順豐速運派送至順豐服務點。客戶切勿將貨件直接寄到各分店,一經查證,將被額外徵收 $60(HKD) 轉運手續費。
  12. 轉運至DimBuy觀塘物流服務中心的貨件必須在兩個月內領取,否則一律當作廢件處理。
  13. 為保障客戶個人資料不被外洩,請勿在順豐速運授權服務站拆貨及隨地棄掉運單及外包裝紙。