提貨點

順便智能櫃取貨 

  1. 智能櫃體積限制為42 X 33 X 17.9厘米, 訂單總收費重量為5公斤(KG)或以下的貨件,上限為五件貨件 (以運單號碼計算)。
  2. 貨件到港後,會於二至四個工作天內派送至客戶指定的順便智能櫃,客戶會收到順豐速運發送之SMS通知取貨。
  3. 取貨時,須輸入通知SMS內之取件碼才可取得貨件。請確保訂單內之客戶聯絡電話必須為有效之手提電話號碼,如因錯誤提供電話號碼而導致任何損失,本公司恕不負責。
  4. SMS發送時間為上午10:00至下午10:00, 接收狀況須視乎流動電話及流動電話網絡供應商狀態而定。
  5. 貨件到達智能櫃後,必須於指定時間內到所選的指定智能櫃提取;逾期取件碼將失效,及貨件會被退回DimBuy觀塘物流服務中心,客戶要另待通知才可取回貨件,並須額外徵收 $60(HKD) 轉運手續費。
  6. 訂單必須經過重量/體積審核,若發現單總重量或總體積超過限制,客戶會收到通知及須選擇其他配送方式。
  7. 切勿將貨件直接寄送至指定順便智能櫃地址,一經查證,將加收附加派送手續費。
  8. 為保障客戶個人資料不被外洩,請勿在順便智能櫃範圍內拆貨及禁止隨地棄掉垃圾。
  9. 如順便智能櫃訂單貨件合併後總體積超過上限,貨件將會改送到客戶建立訂單時所選的後補順豐站,而不收額外費用。
  10. 如遇到智能櫃操作或接收SMS問題,請聯絡: 

        順便智能櫃 : 客服熱線(852) 2730 0273 

        Alfred智能櫃 : 客服whatsapp 5177 7091 (服務時間: 星期一-六,上午9時 - 下午6時)