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【恭賀新禧!】DimBuy 2021農曆新年之服務安排 (更新)

2021-02-05

親愛的客戶: 
 
DimBuy仝人恭祝大家集運亨通,龍馬精神!
 
有關農曆新年假期安排如下: 
 
(1)  國內集運

- 截單及最後發貨為2月5日 
- 倉庫於2月11至14日休息
- 倉庫於2月15至21日只作簽收,2月22日(初十一)起正常發貨 
- 國內退件最後截單 : 1月31日 (中午12:00)
- 香港退件最後截單 : 2月1日
 
(2)  國際轉運

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航線特別安排
台灣 (2月10至16日休息)2月7, 9, 11 及 14日截單之航班取消
日本2月8及10日截單之航班取消
美國 DW 倉2月4日截單之航班取消
美國 MP 及 PL 倉2月11日截單日提早至2月10日16:00
英國截單日提早至2月10日16:00
*原定2月11至17日抵港之貨件,將順延到2月18日後安排派送 
 
(3)  DimBuy 物流服務中心

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地點最後提貨日休息啓市日期
旺角11/2 (年三十 12:00 - 16:00)12-17/2 (初一至六)18-20及22/2 (初七至九,初十一 12:00 - 16:00)
23/2 (初十二) : 回復正常服務時間
觀塘10/2 (年廿九 12:00-19:30)11-17/2 (年三十至初六)18/2 ( 初七 )
荃灣11/2 (年三十 11:30 - 16:00)12-15/2 (初一至四)16/2 ( 初五 )
天水圍10/2 (年廿九 11:00 - 18:00)11-16/2 (年三十至初五)17/2 ( 初六 )

(4)  物流公司派送安排 

- AFL : 2月11至16日暫停派送
- 順豐速運 及 嘉里快遞 : 公眾假期內暫停派送
 
(5)  客戶服務 

- 2月11日  : 上午10:00 至下午16:00 (14:00 - 15:00 午膳)
- 2月12至17日:休息。農曆新年假期之電郵查詢將於2月18日起3個工作天回覆

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