【恭賀新禧!】DimBuy 2021農曆新年之服務安排
2021-01-29
親愛的客戶:
DimBuy仝人恭祝大家集運亨通,龍馬精神!
有關農曆新年假期安排如下:
(1) 國內集運
- 截單及最後發貨為2月5日
- 倉庫於2月11至14日休息
- 倉庫於2月15至21日只作簽收,2月22日(初十)起正常發貨
- 國內退件最後截單 : 1月31日 (中午12:00)
- 香港退件最後截單 : 2月1日
(2) 國際轉運
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航線 | 特別安排 |
台灣 (2月10至16日休息) | 2月7, 9, 11 及 14日截單之航班取消 |
日本 | 2月8及10日截單之航班取消 |
美國 DW 倉 | 2月4日截單之航班取消 |
美國 MP 及 PL 倉 | 2月11日截單日提早至2月10日16:00 |
英國 | 截單日提早至2月10日16:00 |
*原定2月11至17日抵港之貨件,將順延到2月18日後安排派送
(3) DimBuy 物流服務中心
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地點 | 最後提貨日 | 休息 | 啓市日期 |
旺角 | 11/2 ( 年三十 12:00 - 16:00 ) | 12-17/2 ( 年初一至六 ) | 18-20及22/2 ( 初七至九,初十一 12:00 - 16:00 ) 23/2 ( 初十二 ) : 回復正常服務時間 |
觀塘 | 10/2 ( 年廿九 12:00-19:30 ) | 11-17/2 ( 年三十至初六 ) | 18/2 ( 初七 ) |
荃灣 | 11/2 ( 年三十 11:30 - 16:00 ) | 12-15/2 ( 年初一至四 ) | 16/2 ( 年初五 ) |
天水圍 | 10/2 ( 年廿九 11:00 - 18:00 ) | 11-16/2 ( 年三十至初五 ) | 17/2 ( 年初六 ) |
(4) 物流公司派送安排
- AFL : 2月11至16日暫停派送
- 順豐速運 及 嘉里快遞 : 公眾假期內暫停派送
(5) 客戶服務
- 2月11日 : 上午10:00 至下午16:00 (14:00 - 15:00 午膳)
- 2月12至17日:休息。農曆新年假期之電郵查詢將於2月18日起3個工作天回覆