服務消息

【7月份本地及海外公眾假期之物流服務安排】

2018-06-27

(1) 7月2日 - 香港公眾假期:

- 國內倉庫:
簽收及錄入貨件服務維持不變,7月1日暫停發貨,7月2日回復正常服務。

- 國際轉運:
各海外倉庫維持正常服運作,而原定於7月2日到達香港倉庫之貨件,則順延至下一個工作天送達。

- 物流公司派送安排:
各物流配送商於星期日及公眾假期不提供派送服務

- 客戶服務:
公眾假期休息,而假期期間收到電郵查詢,將於7月3日起3個工作天內回覆。

(2) 7月4日 - 美國公眾假期:
倉庫暫停簽收、錄入,已出庫的貨件運送則不受影響。

(3) 7月16日 - 日本公眾假期 :
- 倉庫暫停簽收、錄入,已出庫的貨件運送則不受影響。
- 原定7月13日截單的貨件,將安排於7月19日才到達香港;而已組成訂單的貨件會於7月20日起1-3個工作天內安排送貨

如對以上安排有任何查詢,可與我們的線上客服主任聯絡。

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