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【復活節及清明節假期】- 國內及國際轉運服務安排

2018-03-28

復活節及清明節假期將至,國內及國際轉運服務將安排如下,敬請客戶留意:

(1) 國內集運

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有關 DimBuy國內發貨時間表

(2) 國際轉運

台灣:
- 4月4日至4月8日為台灣倉庫假期,暫停服務
- 原定4月5日截單之航班取消
- 4月4日至4月8日到達倉庫及完成申報之貨件,預計4月11日到達香港倉庫

日本:
- 復活節假期間倉庫服務維持正常運作
- 原定3月30日截單之航班取消
- 3月29日至4月3日到達倉庫及完成申報之貨件,預計4月11日到達香港倉庫

英國*:
- 3月30日至4月2日期間,英國倉庫暫停服務
- 出庫截單、海外出庫及到達香港倉庫時效維持不變
- 原定4月4日截單之航班取消

美國 ( Monterey Park 及 Rancho Dominguez )*:
- 3月30日美國倉庫暫停服務
- 出庫截單、海外出庫及到達香港倉庫時效維持不變

*以當地時間計算

(3) 物流公司派送安排

- 順豐速運及嘉里快遞於星期日及公眾假期不提供派送服務
- 全一快遞於4月5日及星期日不提供派送服務

(4) 客戶服務

公眾假期休息,於4月3日回復正常,而假期期間收到之線上查詢,將於4月4日起3個工作天內回覆。

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