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【中秋節假期之物流服務安排】

2018-09-18


為保障大家的貨件可於預定時間內派送,我們建議客戶提早購物及組單。

香港及海外倉庫於中秋假期之服務安排如下:

中國:
- 9月25日為中秋節假期,國內倉庫於9月23日及24日暫停發貨;貨件簽收、錄入服務維持正常運作。

台灣:
- 9月22至24日為中秋節假期,台灣倉庫暫停簽收、錄入及發貨,而原定於9月20截單之航班則安排取消。

其他國際航線::
- 維持正常服務運作及貨件運送安排。

本地物流配送:
- 順豐速運、全一快遞及嘉里快遞於公眾假期不提供派送服務。
- 受連續公眾假期影響,預計貨件派送數量將會增加,物流派送服務或會受影響而有所延誤。

線上客服及電郵查詢:
- 9月24日(中秋節)辦公時間:上午10時至下午2時及下午3時至下午5時。
- 公眾假期之電郵查詢,將於假期結束後之2個工作天內安排處理。

DimBuy物流服務中心:
-9月24日(中秋節):
└觀塘物流服務中心:中午12時至下午4時。
└灣仔及佐敦物流服務中心:中午12時至下午5時。
└天水圍物流服務中心:服務時間不變。
└澳門DimBuy物流服務中心:中午12時至下午5時。


敬請注意!

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