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使用須知
(1) 每張單件快運服務訂單，只可運送1個運單號碼之貨件。
(2) 單件快運只適用於重量8公斤(KG)或以下的貨件。
(3) 單件快運服務之派送商為順豐速運。
(4) 現時DimBuy物流服務一般均以貨件之實際重量計算運費。 如貨件為泡貨類別 (總體積與實際重量不合比例，如: 發泡膠、尼龍棉等)，DimBuy將保留有關貨品以體積重量(體積重量計算公式: 長×闊×高/6000) 計算運費。而有關貨件之實際重量和體積重量兩者間，則計算後以較高價格之運費為準。
(5) 貨件到港後，會於一至三個工作天內派送。(工作天不包括公眾假期及貨物扣關時的日子。)
(6) 物流公司不會於星期日或公眾假期派送貨物。
(7) 為保障客戶，物流公司只會依照訂單上的指定地址送貨。
(8) 新增/已更新的地址須進行系統確認，否則訂單須至少一個工作天審核才可確定收費。
(9) 如果客戶提供其他非收貨本人的工作或住宅地址，若派送貨物時出現任何問題，本公司一概不會負責。
(10) 順豐速運派送事宜:
 
- 派送的指定地址為住宅地址，派送員會根據客戶在DimBuy帳戶提供的聯絡電話，於派送貨物前致電給客戶，然後送貨到客戶的指定地址。
 
- 派送的指定地址為工商業地址，暫不提供派送前之聯絡安排。
 
- 如有需要在派送前聯絡，客戶可於建立訂單時於「收件人資料 - 派送備註」中註明。
 
- 順豐速運之偏遠派送地區，須按"所有區別"之運費額外收取¥24（RMB) / $30 (HKD)之附加費；如派送地址位於偏遠地區之非工商業地址，則以偏遠地區作運費計算。詳情請參閱順豐速運偏遠地區列表。
(11) 如客戶要求派送的指定地址沒有電梯，物流公司並不會上樓派送及會聯絡客戶於地面取貨。
(12) 取貨人須出示其身份證証明文件以核實身分及作記錄用途。此等規定的目的是基於安全理由，確認取貨人身份才可取貨。如當中涉及違法行為，資料需用作舉證用途或協助警方調查之用。
(13) 如果貨物到達後的第4天起，物流公司都聯絡不上客戶，貨物或會被安排到DimBuy 觀塘物流服務中心提取。另將加收 $60(HKD) 轉運手續費。
(14) 如使用客戶指定地址運送服務，在確認訂單時輸入非香港地址，該訂單的貨物將會被安排運到DimBuy觀塘物流服務中心提取，而已繳付的運費將不作退款安排。此外，如客戶需要將相關貨物退回給賣家，可考慮在DimBuy觀塘物流服務中心取貨後，即時申請DimBuy物流退件服務，或客戶亦可於取貨後自行安排退件。
(15) 為保持派送服務質素之穏定性，本司將會按個別派送商之貨件流量及派送狀況，啟動配額機制。如選擇的派送商配額已配滿，客戶須選擇其他派送商或其他提貨方式。
(16) DimBuy將提供指引予物流公司，按照正常運送時間表派遞貨件，但不提供保證。DimBuy不對因延誤運送貨件而引致付貨人的損失或損壞負上任何法律責任。
． 使用DimBuy物流服務前，請先閱讀有關 條款及細則。