服務消息

物流公告 - 物流高峰期 - 即日生效措施

2016-11-24

【物流高峰期 – 以下措拖即日生效】

(1) 特大貨件於東莞倉庫之免費存倉期由10天延長至20天

例子:
- 未錄入的貨件:自錄入開始計20天免費存倉期
- 已錄入2天的貨件:剩餘18天免費存倉期
- 已過期3天的貨件:剩餘7天免費存倉期

(2) 所有11/11之後因超過存倉期而繳付了額外存倉費之特大貨件訂單,我們將安排退款 (請電郵或PM聯絡我們)

(3) 中型及特大貨件直接運送至香港錄入,以加快處理進度,舒緩東莞倉庫擠塞狀況

***客戶服務同事正全力接聽大家的查詢,由於查詢眾多,所有文字查詢將於兩個工作天內回覆***
為大家造成不便,我們再次致萬二分歉意。

其他消息