農曆新年假期安排

[重要提示】國內及國際轉運

2018 農曆新年假期安排


(1) 國內集運

- 國內倉庫將於2月8日至25日暫停服務:

代客退件的最後截單時間: 2月1日下午5時
最後簽收日為 2月6日*
最後發貨日為2月7
*2月6日或之前已簽收的貨件,存倉期將由簽收日延長30天

- 各項國內物流服務之訂單截止時間:

便利店:2月2日下午5時前
派送及其他提取方式:2月6日下午5時

(2) 國際轉運

航線

截單日期

倉庫運作

台灣

2月6日

2月14日至
21日休息

日本

2月7日*

 

服務維持正常

美國空運 / 船運

2月8日 / 2月6日

英國

2月9日

*原定2月21日截數之日本航班將安排取消

(3) DimBuy 物流服務中心

地點

最後提貨日

恢復服務

旺角 / 觀塘

2月15日晚上8時30分/晚上7時30分

2月20日

尖沙咀 及 灣仔 2月15日下午4時00分 2月23日
澳門 2月15日晚上4時30分 2月21日
*如貨件於最後取貨日前尚未提取,將獲自動延長取貨日至2月22日

(4) 物流公司派送安排
派送服務將於公眾假期內休息 (*請參考各派送商於公眾假期後之公告)

(5) 客戶服務
公眾假期休息,於2月20日回復正常,而假期期間收到之查詢,將於2月20日起3個工作天回覆。

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